KVKK Aydınlatma Metni

ADMİRAL HOTEL KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

Admiral Hotel olarak, misafirlerimizin, çalışanlarımızın ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin toplanma yöntemleri, işlenme amaçları, aktarıldığı yerler ve sahip olduğunuz haklar konusunda sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

KVKK uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla [Şirket/Otel Unvanı] bünyesindeki Admiral Hotel tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. Kişisel Verilerin Hangi Amaçlarla İşleneceği

Toplanan kişisel verileriniz (Ad, soyad, T.C. kimlik/pasaport numarası, telefon numarası, e-posta adresi, konaklama tercihleri, ödeme bilgileri vb.), KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde şu amaçlarla işlenmektedir:

  • Otel rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi, takibi ve yönetilmesi,

  • Konaklama hizmetlerinin sunulabilmesi, check-in ve check-out işlemlerinin yapılması,

  • 1744 Sayılı Kimlik Bildirme Kanunu ve ilgili yasal mevzuat gereğince yetkili kamu kurumlarına zorunlu bildirimlerin yapılması,

  • Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,

  • Müşteri memnuniyetinin artırılması, talep ve şikayetlerin yönetilmesi,

  • İzinli olmanız halinde otelimizin kampanyaları, yenilikleri ve avantajları hakkında bilgilendirme yapılması,

  • Otel içi güvenlik ve operasyonların sürdürülebilmesi.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; otelimiz web sitesi, çağrı merkezi, sosyal medya hesapları, doğrudan resepsiyon/ön büro kayıtları ve iş ortaklarımız aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler; “Kanunlarda öngörülmüş olması”, “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması” ve “Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.

4. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve Kanun'un 8. ve 9. maddelerine uygun olarak:

  • 1744 Sayılı Kimlik Bildirme Kanunu gereği yetkili kolluk kuvvetleri ve resmi mercilerle,

  • Finansal ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi amacıyla mali müşavirlerimiz ve ilgili bankalarla,

  • Bilgi teknolojileri ve rezervasyon altyapısı desteği aldığımız yurtiçi/yurtdışı tedarikçi ve iş ortaklarımızla paylaşılabilecektir.

5. KVKK Madde 11 Uyarınca Sahip Olduğunuz Haklar

KVKK’nın 11. maddesi gereğince, Admiral Hotel’e başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

     

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

     

  • İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

     

  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

     

  • Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

  • Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Aktarıldığı üçüncü kişilere yukarıdaki işlemlerin bildirilmesini isteme,

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kanuna aykırı olarak verilerinizin işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde giderilmesini talep etme.

6. İletişim

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak ve taleplerinizi iletmek için yazılı olarak veya ilgili mevzuata uygun diğer yöntemlerle Admiral Hotel resmi e-posta adresimiz (info@hoteladmiral.com.tr / otelinize ait mail adresi) üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Başvurularınız en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

Rezervasyon Yap